當(dāng)前社會(huì)各類信息爆炸，其中也充斥著一些非法中介的信息，往往以虛假承諾、高收益等騙取客戶信息，侵害客戶權(quán)益。
近日，徐女士向?qū)幉ㄣy行咨詢，表示其收到一條帶有“代理退保”字眼的短信，因徐女士近期確有資金周轉(zhuǎn)困難，咨詢是否確有此可能。銀行工作人員聽(tīng)完全立馬意識(shí)到徐女士是收到了非法職業(yè)代理的短信，向徐女士普及了非法職業(yè)代理的特征、危害、法律后果，宣傳了宣傳銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法和金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，并為徐女士近期的周轉(zhuǎn)困難提供了短期貸款等方式，解決了徐女士的問(wèn)題，消除了其向非法職業(yè)代理求助的想法。
寧波銀行提示您：
一、了解自身合法權(quán)益。在購(gòu)買金融產(chǎn)品時(shí)，認(rèn)真閱讀合同，了解權(quán)利義務(wù)，審慎對(duì)待合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等重要環(huán)節(jié)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立理性消費(fèi)、價(jià)值投資觀念。
二、理性維護(hù)自身權(quán)益。消費(fèi)者如果對(duì)購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問(wèn)或有服務(wù)需求，可通過(guò)機(jī)構(gòu)官方的客服熱線、公眾號(hào)等進(jìn)行咨詢、維護(hù)權(quán)益或辦理業(yè)務(wù)。提高識(shí)別防范保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、虛假違法廣告的能力。
三、謹(jǐn)防非法中介侵害。非法中介往往伴隨虛假承諾、高額收費(fèi)、信息詐騙等，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益。國(guó)家嚴(yán)厲打擊各類非法中介，廣大群眾要提高警惕，謹(jǐn)防非法中介的侵害。
寧波銀行溫馨提醒：消費(fèi)者要謹(jǐn)防金融詐騙，打擊非法中介，理性維護(hù)權(quán)益、妥善解決問(wèn)題。
